استخدام وسائل العلاقات العامة الرقمية في تنفيذ مشاريع المؤسسة دراسة تحليلية للصفحة الرسمية لمحافظة الغابات لولاية سوق اهراس على الفايس بوك

Abstract

Abstract : Our study aims to learn how to use digital PR tools in the implementation of forest governorate projects in the state of Souk-Ahras wilaya Through our analysis of the content of its official Facebook page, we tried to address the problem and showed how the forest governorate of the wilaya of Souk-Ahras practices digital PR via its own Facebook page, in order to implement its projects and also tried to respond to sub-questions, which concerned the axis of the form category, the axis of the content category, the axis of the interaction of the public with the company and the axis of the interaction of the company with the public And at the end of this study, we proposed a theoretical and specific approach to the question of the study and the general results, Our study was also not without recommendations for a liaison and public relations body in the forest governorate of the wilaya of Souk-Ahras ------------------------------------ ملخص الدراسة: تهدف دراستنا هذه إلى التعرف على كيفية استخدام وسائل العلاقات العامة الرقمية في تنفيذ مشاريع محافظة الغابات لولاية سوق أهراس، من خلال تحليلنا لمضمون صفحتها الرسمية عبر الفيس بوك، حيث حاولنا الإجابة على الإشكالية وبينا كيف تقوم محافظة الغابات لولاية سوق أهراس بممارسة العلاقات العامة الرقمية-عبر صفحتها الخاصة على الفيس بوك-من أجل تنفيذ مشاريعها، كما حاولنا الإجابة أيضًا على التساؤلات الفرعية، التي تخص محور فئة الشكل ومحور فئة المضمون ومحور تفاعل الجمهور مع المؤسسة ومحور تفاعل المؤسسة مع الجمهور، وتوصلنا في نهاية هذه الدراسة إلى نتائج خاصة بالتساؤلات وأخرى بالمقاربة النظرية للدراسة والنتائج العامة، كما لم تخلو دراستنا هذه من الخروج بتوصيات تصب في صالح جهازا لاتصال والعلاقات العامة بمحافظة الغابات لولاية سوق أهراس . ------------------------------------------------- Résumé : Notre étude vise à apprendre à utiliser les outils de relations publiques numériques dans la mise en œuvre de projets de gouvernorat forestier dans l’état la wilaya de Souk-Ahras Grâce à notre analyse du contenu de sa page Facebook officielle, nous avons essayé de répondre au problème et montré comment le gouvernorat forestier de la wilaya de Souk-Ahras pratique la RP numérique via sa propre page Facebook, afin de mettre en œuvre ses projets et aussi essayé de répondre à des sous-questions, qui portaient sur l’axe de la catégorie de formulaire, l’axe de la catégorie de contenu, l’axe de l’interaction du public avec l’entreprise et l’axe de l’interaction de l’entreprise avec le public Et à la fin de cette étude, nous avons proposé une approche théorique et spécifique à la question de l’étude et les résultats généraux, Notre étude n’a pas non plus été sans recommandations en faveur d’un organisme de liaison et de relations publiques dans le gouvernorat forestier de la wilaya de Souk-Ahras