دور الإدارة الإلكترونية في تفعيل الآداء التنظيمي دراسة ميدانية بلدية سدراتة

Abstract

Study Summary: Due to the rapid and rapid developments that have characterized the modern communication technology and the characteristics that characterized it and the increasing interest in information and access to it has been revealed a new administrative model known as electronic management holds many advantages that reduce the negative demonstrations characterized by traditional management, especially in public service institutions and its advantages speed In the achievement of perfection the efficiency and accuracy in performance in addition to the relaxation of procedures in the completion of transactions, reduced distances and reduced time, which led to a significant development in the type and level of public service and the impact of that On the image of the institution, which is an essential tool that reflects the management policy and the extent of its effectiveness In this study, we tried to look at the role played by e-management as a new administrative method in activating the organizational performance with the municipality of Sedratah field of study, research and analysis --------------------------- ملخص الدراسة: نظرًا للتطورات السريعة والمتسارعة التي اتسمت بها تكنولوجيا الاتصالات الحديثة وما اتسمت به من خصائص، والاهتمام المتزايد بالمعلومات وسهولة الوصول إليها، فقد ظهر نموذج إداري جديد يُعرف بالإدارة الإلكترونية، يتمتع بالعديد من المزايا التي تُقلل من السلبيات التي اتسمت بها الإدارة التقليدية، لا سيما في مؤسسات الخدمة العامة، ومن مزاياه السرعة في تحقيق الإتقان والكفاءة والدقة في الأداء، بالإضافة إلى سهولة الإجراءات في إنجاز المعاملات، واختصار المسافات، واختصار الوقت، مما أدى إلى تطور ملحوظ في نوع ومستوى الخدمة العامة، وأثر ذلك على صورة المؤسسة، التي تُعد أداةً أساسيةً تعكس سياسة الإدارة ومدى فاعليتها. في هذه الدراسة، حاولنا إلقاء الضوء على دور الإدارة الإلكترونية كأسلوب إداري جديد في تفعيل الأداء التنظيمي ببلدية سدراتة، مجال الدراسة والبحث والتحليل.