دور الاتصــال الداخلــي في تمكيـــن العامليــن دراسة ميدانية بالمؤسسة الوطنية للدهن ENAP :وحدة سوق اهراس

Abstract

Abstract: Internal communication contributes to achieving optimal utilization of the energies and capabilities of an organization's human resources by providing a suitable work environment. Internal communication seeks to coordinate between functions and provide and transmit information. It is a necessary process for making effective decisions through participation, as well as activating a relationship of trust between management and employees. Empowering employees, which has become increasingly important as a result of recent developments, seeks to give employees certain powers and participation in making appropriate decisions, giving them the confidence to perform their work without direct interference from senior management. It also aims to break the internal administrative and organizational deadlock between management and employees, thereby activating communication between them to achieve desired goals ---------------------------- ملخص: يُسهم التواصل الداخلي في تحقيق الاستخدام الأمثل لطاقات وقدرات الموارد البشرية في المؤسسة من خلال توفير بيئة عمل مناسبة. ويسعى التواصل الداخلي إلى التنسيق بين الوظائف وتوفير المعلومات ونقلها. وهو عملية ضرورية لاتخاذ قرارات فعّالة من خلال المشاركة، بالإضافة إلى تفعيل علاقة ثقة بين الإدارة والموظفين. ويسعى تمكين الموظفين، الذي ازدادت أهميته نتيجةً للتطورات الحديثة، إلى منحهم صلاحيات معينة ومشاركتهم في اتخاذ القرارات المناسبة، مما يمنحهم الثقة لأداء عملهم دون تدخل مباشر من الإدارة العليا. كما يهدف إلى كسر الجمود الإداري والتنظيمي الداخلي بين الإدارة والموظفين، وبالتالي تفعيل التواصل فيما بينهم لتحقيق الأهداف المرجوة.