The University of Souk Ahras DSpace repository
Home of the: research papers, communications, textbooks, books, chapters, Masters and PhD theses produced by the communities of researchers, lecturers and students affiliated with the University of Souk Ahras.
Communities in DSpace
Select a community to browse its collections.
Recent Submissions
واقع تطوير الابتكار في المؤسسات الصغيرة و المتوسطة - دراسة ميدانية لعينة من المؤسسات الاقتصادية بولاية سوق أهراس -
(2024) كميليا نور الهدى بار; بسمة حفصي
This study aims to dissect the lived reality in terms of innovation development in small and medium-sized enterprises (SMEs) in the Souk Ahras province (specifically, El Dhowaqa in Mdaourouch, Al Qalam, and Al Hilal Mills in Souk Ahras). It highlights the processes these institutions rely on to develop their innovations and identifies the main strategies they adopt. Furthermore, the study seeks to understand the sources and types of innovations in the SMEs under investigation. The research problem and objectives necessitate the use of the descriptive-analytical method, and a questionnaire was utilized as a primary tool for collecting primary data, which was statistically processed using the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). The field study involved surveying the opinions of a sample consisting of 41 individuals from the employees and cadres of the institutions under study. All questionnaires were fully retrieved, and ultimately, the study yielded a set of results, the most important of which are: there is a high level of innovation development in the institutions under study. Additionally, the ANOVA test showed that there are no statistical differences between the mean responses of the study sample members concerning all dimensions : innovation strategies, types of innovation, sources of innovation, and factors for innovation success, attributed to the variables of gender, educational level, job position, and experience in the institutions studied at a significance level of 0.05.
تهدف هذه الدراسة إلى تشريح الواقع المعاش بدلالة تطوير الابتكار في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في ولاية سوق أهراس (مؤسسة الذواقة بمداوروش، مؤسسة القلم ومطاحن الهلال بسوق أهراس)، وذلك من خلال إبراز السيرورة التي تعتمدها تلك المؤسسات في تطوير ابتكاراتها، والوقوف على أهم الاستراتيجيات التي تتبناها، ناهيك عن محاولة معرفة مصادر تلك الابتكارات وأنواعها في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة محل الدراسة. تقتضيإشكاليةوأهدافالدراسةاستخدامالمنهجالوصفي التحليلي، كما تم الاستعانةبالاستبيانكوسيلةأساسيةفيجمعالبياناتالأوليةومعالجتها إحصائيا بالاستعانة ببرنامج الحزمالإحصائيةللعلومالاجتماعية ( (SPSS،حيثتقومالدراسةالميدانيةعلىاستقصاءأراءعينة متكونة من 41 فردا من موظفي وإطارات المؤسسات محل الدراسة ، حيث استرجعت الاستبانات كاملة وفي الأخير أسفرت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: يوجد تطوير للابتكار بدرجة عالية في المؤسسات محل الدراسة، كماأظهراختبارتحليلالتباينالأحادي ANOVAأنه لا توجد فروقات احصائية بين متوسطات اجابات افراد عينة الدراسة الخاصة بكل الأبعاد: استراتيجيات الابتكار، أنواع الابتكار، مصادر الابتكار، عوامل نجاح الابتكار، تعزى إلى متغير الجنس، المستوى التعليمي، المنصب الوظيفي والخبرة في مؤسسات الدراسة عند مستوى دلالة 0,05.
Cette étude vise à disséquer la réalité vécue en termes de développement de l'innovation dans les petites et moyennes entreprises (PME) de la wilaya de Souk Ahras, en se concentrant sur l'entreprise "Al-Dhawaka" à Madaourouch, l'entreprise "Al-Qalam" et "Les Moulins Al-Hilal" à Souk Ahras. Elle met en lumière les processus que ces entreprises adoptent pour développer leurs innovations et identifie les principales stratégies qu'elles suivent. En outre, l'étude tente de comprendre les sources et les types d'innovations dans les PME étudiées. La problématique et les objectifs de l'étude nécessitent l'utilisation de la méthode descriptive analytique, avec le recours au questionnaire comme outil principal pour la collecte des données primaires, lesquelles ont été traitées statistiquement à l'aide du logiciel de paquets statistiques pour les sciences sociales (SPSS). L'enquête de terrain repose sur la collecte des opinions d'un échantillon composé de 41 employés et cadres des entreprises étudiées, dont tous les questionnaires ont été récupérés. En fin de compte, l'étude a révélé plusieurs résultats importants, notamment : le développement de l'innovation est fortement présent dans les entreprises étudiées. De plus, le test d'analyse de la variance à un facteur (ANOVA) a montré qu'il n'y a pas de différences statistiques entre les moyennes des réponses des membres de l'échantillon de l'étude concernant toutes les dimensions : stratégies d'innovation, types d'innovation, sources d'innovation, facteurs de succès de l'innovation, attribuables aux variables du sexe, du niveau d'éducation, du poste occupé et de l'expérience dans les entreprises étudiées, avec un niveau de signification de 0,05.
The AHP Assessment of Business Risk in E-commerce Enterprises (Case Study of ZRExpress Company
(2024) Fairouz KHEDARA
Although electronic commerce has many advantages, it has risks that adversely affect its business. The aim of the research was to address the assessment of potential risks to electronic business. It relies on the combination of expert judgement and analytical tools, and the hierarchy methodology has also been used to assess this type of problem.
This study relied on a questionnaire covering the risks of electronic works and types of electronic commerce, using the pair comparison ratio measure that was answered by a competent expert. The hierarchy method was used to evaluate results.
The study found that the risks of electronic works affected them depending on the type of risk. In general, e-commerce has several risks to electronic business, as cyber security is the most influential, followed by the risk of reputation to other risks. For the latter to succeed, these risks must be effectively managed for more development.
على الرغم من أن التجارة الإلكترونية تتمتع بالعديد من المزايا، إلا أن لها مخاطر تؤثر سلباً على أعمالها. وكان الهدف من البحث هو تقييم المخاطر المحتملة للأعمال التجارية الإلكترونية. وهو يعتمد على مزيج من حكم الخبراء والأدوات التحليلية، كما تم استخدام منهجية التسلسل الهرمي لتقييم هذا النوع من المشاكل. اعتمدت هذه الدراسة على استبيان يغطي مخاطر الاعمال الإلكترونية وأنواع التجارة الإلكترونية، وذلك باستخدام مقياس نسبة المقارنة الزوجية، وقد تمت الإجابة عليه من قبل خبير مختص. حيث تم استخدام الطريقة الهرمية لتقييم النتائج.
وتوصلت الدراسة إلى أن مخاطر الأعمال الإلكترونية تتأثر بها حسب نوع الخطر. بشكل عام، تنطوي التجارة الإلكترونية على عدة مخاطر، حيث يعتبر الأمن السيبراني هو الأكثر تأثيراً، يليه خطر السمعة إلى مخاطر أخرى. ولكي ينجح هذا الأخير، يجب إدارة هذه المخاطر بفعالية لتحقيق المزيد من التنمية.
Bien que le commerce électronique présente de nombreux avantages, il comporte des risques qui affectent négativement son activité. L'objectif de la recherche était d'aborder l'évaluation des risques potentiels pour le commerce électronique. Elle s'appuie sur la combinaison du jugement d'experts et des outils analytiques, et la méthodologie de la hiérarchie a également été utilisée pour évaluer ce type de problème.
Cette étude s'est appuyée sur un questionnaire couvrant les risques des œuvres électroniques et les types de commerce électronique, en utilisant la mesure du ratio de comparaison de paires à laquelle a répondu un expert compétent. La méthode de la hiérarchie a été utilisée pour évaluer les résultats.
L'étude a révélé que les risques des œuvres électroniques les affectaient en fonction du type de risque. En général, le commerce électronique présente plusieurs risques pour le commerce électronique, la cybersécurité étant la plus influente, suivie du risque de réputation par rapport aux autres risques. Pour que ces derniers réussissent, ces risques doivent être gérés efficacement pour plus de développement.
أثر التعلم التنظيمي على أداء املنظمات دراسة حالة املؤسسة الوطنية للدهن – وحدة سوق أهراس -
(2024) سايغي ماجدة; بشرى حلاتة
The studyaims to highlight the impact of organizational Learning in its dimensions (individual learning, group Learning, organizational learning) on performance at the National Paint Company - Souk Ahras Unit. We adopted the descriptive analyticalapproach to highlight and analyze the concepts related to the study topic and to extrapolate the results. A questionnaire wasused to understand the opinions of the studysample, which consisted of 35 executives, control agents, and implementation agents at the National Paint Company - Souk Ahras Unit. The results wereanalyzedusing the SPSS statistical program, and the study results weretestedusing statisticalmethods. One of the most important findings of the studyis the strong impact of organizational learning on the performance of the National Paint Company - Souk Ahras Unit.
تهدف الدراسة إلى إبراز أثر التعلم التنظيمي بأبعاده ( التعلم الفردي، التعلم الجماعي، التعلم التنظيمي ) على الأداء لدى المؤسسة الوطنية للدهن- وحدة سوق أهراس- ، وإعتمدنا على المنهج الوصفي التحليلي لإبراز المفاهيم المتعلقة بموضوع الدراسة وتحليلها وإستقراء النتائج، حيث تم استخدام أداةالإستبيان لمعرفة آراء عينة الدراسة المكونة من 35من الإطارات و أعوان التحكم وأعوان التنفيذ في المؤسسة الوطنية للدهن -وحدة سوق أهراس- ، وتم تحليل النتائج على البرنامج الإحصائي spss، وتم إختبار نتائج الدراسة بإستعمال الأساليب الاحصائية، ومن أهم النتائج التي توصلت لها الدراسة وجود أثر قوي للتعلم التنظيمي على أداء المؤسسة الوطنية للدهن- وحدة سوق أهراس- .
L’étude vise à mettre en évidence l’impact de l’apprentissage organisationnel dans ses dimensions (apprentissage individuel, apprentissage collectif, apprentissage organisationnel) sur la performance à l’Entreprise Nationale de Peinture – Unité Souk Ahras. Nous avons adopté l'approche analytique descriptive pour mettre en évidence et analyser les concepts liés au sujet d'étude et extrapoler les résultats. Un questionnaire a été utilisé pour comprendre les opinions de l'échantillon de l'étude, composé de 35 cadres, agents de contrôle et agents d'exécution de la Société Nationale de Peinture - Unité Souk Ahras. Les résultats ont été analysés à l'aide du programme statistique SPSS et les résultats de l'étude ont été testés à l'aide de méthodes statistiques. L’une des conclusions les plus importantes de l’étude est le fort impact de l’apprentissage organisationnel sur la performance de l’Entreprise Nationale de Peinture – Unité Souk Ahras.
دور الاتصال الرقمي في تحسين أداء الوظيفة الإدارية دراسة ميدانية مديرية الخدمات الجامعية سوق اهراس
(2024) خولة عرابة; مبروكة طوايبية
This studyaimed to identify the rolethat digital communication plays in improving the performance of administrative functions, and as a model for the fieldstudy, we chose a sample of employeesfrom the Directorate of University Services of Souk Ahras , composed of (35) employees. Consideringthat digital communication is one of the fundamentalpillars on which the institution relies to improve and developits performance, the studyapproached the subject in terms of the concept of digital communication, its types and channelswithin the direction and reasonswhyits uses, as well as the importance itacquires, thatis to say in the sense of trying to identify the reality of digital communication.
The descriptive and analyticalapproachwasused, using the data collection tool, whichis the “electronic” questionnaire form and direct interviews, to collect information and data. The moststrikingresultsobtained are thatthereiswidespread use of digital communication within management, despite the presence of certain difficulties and obstacles thataccompanythis use. In addition, thistechnology has givenefficiency to communication betweenemployees and students, in addition to being effective. helped to facilitatevarious administrative procedures.
To embody the requireddevelopment, itisnecessary to provide digital communication devices and channels, improve networks, activatewebsites and work to put them at the service of all management stakeholders, in addition to encourage them to use them and to ensure training and development of theirprofessionalrelationships, whichisundoubtedlyreflected in the improvement of the performance of the administrative function.
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على الدور الذي يؤديه الاتصال الرقمي في تحسين أداء الوظيفية الإدارية وكنموذج للدراسة الميدانية وقع اختيارنا على عينة من موظفي مديرية الخدمات الجامعية بسوق أهراس، والتي تتكون من (35) موظف. و باعتبار الاتصال الرقمي أحد الركائز الأساسية التي اصبحت تعتمد عليها المؤسسة في تحسين وتطوير أدائها وقد تناولت الدراسة الموضوع من جانب مفهوم الاتصال الرقمي أنواعه وقنواته داخل المديرية ودواعي استخداماته، وكذلك الأهمية التي يكتسبها، أي بمعنى محاولة التعرف على واقع الاتصال الرقمي بها .
وتم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي وذلك باستخدام أداة جمع البيانات وهي استمارة الاستبيان " الإلكتروني" والمقابلة المباشرة في جمع المعلومات والبيانات. وجاءت أبرز النتائج المتوصل اليها أنه يوجد هناك استخدام واسع للاتصال الرقمي داخل المديرية بالرغم من وجود بعض صعوبات والعوائق التي ترافق هذا الاستخدام، كما أن هذه التكنولوجيا أعطت فعالية للتواصل بين الموظفين والطلبة ،إضافة إلى أنها ساهمت في تسهيل مختلف العمليات الإدارية.
ولتجسيد التطور المطلوب لابد من توفير أجهزة وقنوات الاتصال الرقمي ،وتحسين الشبكات ،تفعيل المواقع والعمل على تسخيرها لخدمة جميع الفاعلين بالمديرية ، بالإضافة إلى تشجيعهم على استخدامها وتوفير التدريب والتكوين لتطوير علاقاتهم المهنية مما ينعكس وبلا شك على تحسين اداء الوظيفة الإدارية .
Cette étude visait à identifier le rôle que joue la communication numérique dans l'amélioration de la performance des fonctions administratives, et comme modèle pour l'étude de terrain, nous avons choisi un échantillon d'employés de la Direction des Services Universitaires de Souk Ahras, composé de (35) employés. Considérant que la communication numérique est l'un des piliers fondamentaux sur lesquels l'institution s'appuie pour améliorer et développer ses performances, l'étude a abordé le sujet en termes de concept de communication numérique, de ses types et canaux au sein de la direction et des raisons pour lesquelles ses usages, ainsi que l'importance qu'il acquiert, c'est-à-dire dans le sens d'essayer d'y identifier la réalité de la communication numérique.
L'approche descriptive et analytique a été utilisée, en utilisant l'outil de collecte de données, qui est le formulaire de questionnaire « électronique » et les entretiens directs, pour collecter des informations et des données. Les résultats les plus marquants obtenus sont qu'il existe une utilisation généralisée de la communication numérique au sein de la direction, malgré la présence de certaines difficultés et obstacles qui accompagnent cette utilisation. De plus, cette technologie a donné de l'efficacité à la communication entre les employés et les étudiants, en plus d'avoir été efficace. contribué à faciliter diverses démarches administratives.
Pour incarner le développement requis, il est nécessaire de fournir des dispositifs et des canaux de communication numériques, d'améliorer les réseaux, d'activer les sites Web et de travailler à les mettre au service de tous les acteurs de la direction, en plus de les encourager à les utiliser et d'assurer la formation et la formation des développer leurs relations professionnelles, ce qui se reflète sans aucun doute dans l'amélioration de la performance de la fonction administrative.
دور رأس المال الفكري في تعزيز ريادة المؤسسة دراسة حالة ثلاث مؤسسات بولايتي سوق أهراس وعنابة
(2024) هادية سوار لعلايبية; شراز رحيم
The study aimed to identify the role of intellectual capital in enhancing the leadership of the institution in each of the Al-Dahn Foundation in Souk Ahras, the Kaifi Total Foundation in Annaba, and the Setal Foundation in Annaba. In pursuit of achieving the goal of this study, we designed a questionnaire to collect information from the study community, and in light of that, a questionnaire was collected. We analyzed the data and tested the hypotheses using the Spss program. We distributed 30 questionnaires to each of the aforementioned institutions, and they were all returned, meaning a 100% response rate. This is in addition to the interviews with the owners of emerging institutions in both Souk Ahras and Sedrata, and after analysis using a number of tests, the study reached a set of results stating that for the success of any institution it must realize the knowledge, skills, capabilities and experience of the human resource it possesses, With the need to invest in all of them. In addition to the need for institutions to strive to create, form, attract and activate intellectual capital and then work to develop and preserve it as it is one of the most important factors for the institution’s success and leadership. The study also reached the conclusion that there is a positive impact of all dimensions of intellectual capital on enhancing the institution’s leadership. We concluded the study with a set of recommendations and suggestions, which are: attention and optimal application of all dimensions of intellectual capital to increase their percentage of impact on the institution’s leadership.It divides us into three chapters. The first chapter is a conceptual introduction to intellectual capital. The second chapter is the institution’s leadership and strengthening through intellectual capital. The third chapter is a field study of three institutions in the states of Annaba and Souk Ahras.
هدفت الدراسة إلى التعرف على دور رأس المال الفكري في تعزيز ريادة المؤسسة في كل من مؤسسة الدهن بسوق أهرس، مؤسسة كايفي فوتون بعنابة، مؤسسة سيتال بعنابة، و سعيا لتحقيق هدف هذه الدراسة قمنا بتصميم استبانة لجمع المعلومات من مجتمع الدراسة و على ضوء ذلك جرى جمع البيانات و تحليلها و اختبار الفرضيات باستخدام برنامج Spss، حيث قمنا بتوزيع 30 استمارة على كل من المؤسسات أنفة الذكر، و تم استرجاعها جميعا، أي بنسبة استجابة 100%. و هذا إضافة إلى المقابلة مع أصحاب المؤسسات الناشئة بكل من سوق أهراس و سدراتة،
و بعد التحليل باستخدام عدد من الاختبارات توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج مفادها أننا لنجاح أي مؤسسة ينبغي عليها إدراك ما تمتلكه من معارف، مهارات، قدرات و خبرات المورد البشري، مع ضرورة الاستثمار في كل منهم. إضافة إلى ضرورة سعي المؤسسات إلى صناعة، تكوين، استقطاب و تنشيط رأس المال الفكري ثم العمل على تطويره و المحافظة عليه باعتباره أحد أهم عوامل نجاح المؤسسة و ريادتها. كما توصلت الدراسة إلى نتيجة أن هناك أثر إيجابي لجميع أبعاد رأس المال الفكري على تعزيز ريادة المؤسسة،
و ختمنا الدراسة بجملة من التوصيات و الاقتراحات و هي: الاهتمام و التطبيق الأمثل لجميع أبعاد رأس المال الفكري لزيادة نسبها على التأثير في ريادة المؤسسة.حيث تطرقنا إلى ثلاث فصول الفصل الأول مدخل مفاهيمي لرأس المال الفكري الفصل الثاني ريادة المؤسسة وتعزيزها من خلال الرأس المال الفكري الفصل الثالث دراسة ميدانية لثلاث مؤسسات بولايتي عنابة وسوق اهراس.
L'étude visait à identifier le rôle du capital intellectuel dans le renforcement du leadership de l'institution dans chacune de la Fondation Al-Dahn à Souk Ahras, de la Fondation Kaifi Photon à Annaba et de la Fondation Setal à Annaba. cette étude, nous avons conçu un questionnaire pour collecter des informations auprès de la communauté d'étude, et à la lumière de cela, un questionnaire a été collecté et les hypothèses ont été testées à l'aide du programme Spss. Nous avons distribué 30 questionnaires à chacune des institutions susmentionnées. , et ils ont tous été renvoyés, soit un taux de réponse de 100 %. Ceci s'ajoute aux entretiens avec les propriétaires d'entreprises émergentes à Souk Ahras et Sedrata. Après analyse à l'aide d'un certain nombre de tests, l'étude a abouti à un ensemble de résultats affirmant que pour le succès de toute institution, elle doit prendre en compte les connaissances, les compétences, les capacités et l'expérience des ressources humaines qu'elle possède, avec la nécessité d'investir dans chacune d'entre elles. eux. En plus de la nécessité pour les institutions de chercher à créer, former, attirer et activer le capital intellectuel, puis de travailler à son développement et à sa préservation, car c’est l’un des facteurs les plus importants pour le succès et le leadership de l’institution. L’étude conclut également qu’il existe un impact positif de toutes les dimensions du capital intellectuel sur l’amélioration du leadership de l’organisation. Nous avons conclu l'étude avec un ensemble de recommandations et de suggestions, qui sont : l'attention et l'application optimale de toutes les dimensions du capital intellectuel pour augmenter leur proportion d'influence sur la direction de l'organisation. Elle est divisée en trois chapitres : le premier chapitre, une introduction conceptuelle. au capital intellectuel, le deuxième chapitre, le leadership de l'institution et sa promotion à travers le capital intellectuel, le troisième chapitre une étude de terrain de trois institutions dans les Etats d'Annaba et de Souk Ahras.