يقظة الزبون بالخدع التسويقية وأثرها على قراره الشرائي دراسة ميدانية لعينة من كلية - العلوم الإقتصادية، التجارية وعلوم التسيير سوق أهراس .

Abstract

This study aimed to know and diagnose the sample's response to its vigilance to marketing deception, while clarifying the relationship and influence between marketing deception practices and purchasing decision. This study contained two parts, the first part dealt with the theoretical side in which the study variables were dissected, marketing deception as an independent variable, and purchasing decision as a dependent variable. As for the second part, it was devoted to the case study of a sample of professors of the Faculty of Economics, Management Sciences and Commercial Sciences at Mohammed Sharif University, assistant professor - Souk Ahras - Where the two researchers relied mainly on distributing a form to a sample of 40 professors, and 40 forms were retrieved for statistical analysis, with a response rate estimated at 100%. After the analysis process, which was based on the statistical program SPSS, this study reached several results, including:  There is a clear perception among the study sample of the marketing deception and the purchasing decision in the institution under study.  The study showed that there is a correlation between purchasing deception and purchasing decision. The study also showed that there is a negative impact of marketing deception on the purchasing decision.  There are no statistically significant differences in the opinions of the study community vocabulary. ............................................................... هدفت هذه الدراسة إلى معرفة وتشخيص استجابة العينة حول يقظتها للخداع التسويقي مع تبيان علاقة الارتباط والتأثير بين ممارسات الخداع التسويقي والقرار الشرائي. وقد احتوت هذه الدراسة على جزأين، الجزء الأول تناول الجانب النظري الذي تم فيه تشريح متغيرات الدراسة، الخداع التسويقي كمتغير مستقل، القرار الشرائي كمتغير تابع. أما الجزء الثاني فقد خصص للدراسة حالة لعينة من أساتذة كلية علوم اقتصادية وعلوم التسيير وعلوم التجارية في جامعة محمد الشريف مساعدية - سوق أىراس- حيث اعتمدت الباحثتان بشكل أساسي على توزيع استمارة على عينة مكونة من 40 استاذا، وتم استرجاع 40 استمارة قابلة للتحليل .% الإحصائي بنسبة استجابة قدرت ب 100 توصلت ىذه الدراسة إلى عدة نتائج منها: SPSS وبعد عملية التحليل التي تم الاعتماد فيها على البرنامج الإحصائي هىناك تصور واضح لدى عينة الدراسة عن الخداع التسويقي و القرار الشرائي في المؤسسة قيد الدراس  أظهرت الدراسة أن هناك علاقة ارتباط بين الخداع الشرائي والقرار الشرائي .  كما أظهرت الدراسة أن هناك تأثير سلبي للخداع التسويقي على القرار الشرائي .  عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في آراء مفردات مجتمع الدراسة.