تقنيات التسويق السياحي الإلكتروني ودورها في إنعاش القطاع السياحي في الجزائر

Abstract

Tourism marketing has suffered from the problem of marketing tourism services and communicating information to the customer, but technology has allowed tourism organizations to establish their own knowledge bases and improve management and marketing functions. Increasing income and marketing strategies and developing the knowledge base. Algeria has shown great interest in the tourism sector, which is receiving increasing support from the government, which is currently working on implementing development projects and plans for the tourism sector system, in order to transform tourism into an economic sector that effectively contributes to increasing the gross national product, and supporting the national economy, by meeting The tourist's knowledge needs to keep pace with technological development and the use of the Internet and modern technologies for e-marketing, which is the best way to achieve the state's goal in the tourism sector. ................................................ لقد عان التسويق السياحي من مشكلة تسويق الخدمات السياحية وإيصال المعلومات للعميل، إلا أن التكنولوجيا سمحت للمنظمات السياحية بوضع الأسس المعرفية الخاصة بها وتحسين الإدارة ووظائف التسويق، كما حقق استخدام الأنترنت كأداة تسويقية نجاح هذه المنظمات السياحية في اكتساب مزايا متعددة كخفض التكلفة وزيادة الدخل وإستراتيجيات التسويق وتطوي ر الأساس المعرفي. أبدت الجزائر اهتماما كبيرا بالقطاع السياحي الذي أصبح يتلقى دعما متزايدا من طرف الحكومة التي تعمل حاليا على تنفيذ مشاريع ومخططات تطويرية لمنظومة القطاع السياحي وذلك لتحويل السياحة إلى قطاع اقتصادي يساهم بفعال ية متزايدة للناتج القومي الإجمالي، ودعم الاقتصاد الوطني، وذلك من خلال تلبية احتياجات السائح المعرفية بمواكبة التطور التكنولوجي واستخدام الأنترنت والتقنيات الحديثة للتسويق الإلكتروني، وهو السبيل الأمثل لتحقيق أهداف الدولة من القطاع السياحي.