المسؤولية الاجتماعية للشركات و أثرها على أخلاقيات العمل - دراسة ميدانية بالمؤسسة الوطنية للدهن – وحدة سوق أهراس

Abstract

This study aimed to highlight the impact of social responsibility in its dimensions (charitable responsibility, moral responsibility, legal responsibility, social responsibility) This study aimed to highlight the impact of social responsibility in its dimensions (charitable responsibility, moral responsibility, legal responsibility, social responsibility) on work ethics through a case study of the National Oil Corporation – Souk -Ahras - and to achieve the objectives of this study, including knowing the extent of the commitment of Algerian institutions in applying Social responsibility and work ethics is the extent to which they respond to the programs associated with the two concepts, where 50 questionnaires were distributed to the employees of the institution under study, and all of them were valid for SPSS statistical analysis. The study reached a set of the following results: that social responsibility has a significant impact within the institution, and one of its principles is that the institution is based on the principle of honesty, trust and justice, and one of its tools is to achieve customer satisfaction, which is one of its greatest responsibilities. Social responsibility has an impact on work ethics, which in turn affects institutional performance ...................................................... هدفت هذه الدراسة الى ابراز اثر المسؤولية الاجتماعية بأبعادها ) المسؤولية الخيرية، المسؤولية الاخلاقية، المسؤولية القانونية، المسؤولية الاجتماعية (على اخلاقيات العمل من خلال دراسة حالة المؤسسة الوطنية للدهن - سوق اهراس ولتحقيق - اهداف هذه الدراسة التي من بينها معرفة مدى التزام المؤسسات الجزائرية في تطبيق المسؤولية الاجتماعية واخلاقيات العمل هو مدى استجابتها للبرامج المرتبطة بالمفهومين، حيث تم توزيع 50 استبيان على العاملين بالدؤسسة لزل الدراسة، وكانت جميعها صالحة للتحليل الاحصائي . و قد تحوصلت الدراسة الى مجموعة من النتائج التالية: ان المسؤولية الاجتماعية لها تأثير كبير داخل المؤسسة، ومن مبادئها ان المؤسسة قائمة على مبدا الصدق والثقة والعدالة، ومن ادوات تبنيها تحقيق رضا الزبون الذي يعتبر من اكبر مسؤولياتها، فالمسؤولية الاجتماعية لها تأثير على اخلاقيات العمل، والتي بدورها تؤثر على الاداء المؤسساتي.