مداخل الجودة الشاملة لتأهيل خدمات مؤسسات الاتصال الجزائرية -مؤسسة اتصالات الجزائر أنموذجا
Date
2018-03-30
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
تسعى كل المؤسسات الاقتصادية الى البحث عن البقاء والاستقرار والريادة في الاسواق متحدية في ذلك كل التغيرات السريعة في بيئة الاعمال، ومعتمدة على العديد من الطرق والاساليب والمبادئ الادارية ولعل اهم هذه المبادئ ادارة الجودة الشاملة. هدفت هذه الورقة الى ابراز اهمية ادارة الجودة الشاملة في بقاء المؤسسة واستمرارها في السوق كما هدفت هذه الدراسة الى التطرق لتأهيل خدمات مؤسسات الاتصال واخذنا مؤسسة اتصالات الجزائر والجهود التي بذلتها من اجل الوصول الى اهدافها كنموذج وانهيا الدراسة بجملة من التوصيات والاقتراحات.