Influence des facteurs émotionnels sur la production orale en FLE Etude auprès d’apprenants de deuxième année de licence de langue française

Abstract

This thesis examines the influence of emotional factors on the oral production of second-year undergraduate students in French as a Foreign Language (FLE). It is based on the idea that oral competence does not depend solely on linguistic knowledge, but also on the emotions experienced during communication situations. The main objective is to identify these emotions and analyze their impact on the quality of oral expression. The research problem questions the extent of the influence of emotional factors on learners. To conduct this study, a mixed approach combining qualitative and quantitative methods was adopted. Data were collected using observation grids, a questionnaire, and a semi-structured interview. The results show that emotions play a determining role in oral production. Negative emotions, such as anxiety and fear of making mistakes, hinder speaking. They also reduce students’ performance. On the other hand, positive emotions such as motivation and self-confidence encourage participation. They help improve the quality of oral expression. The study also highlights the importance of the classroom climate. Finally, the teacher’s role is essential in reducing emotional barriers. ----------------------------- ملخص تتناول هذه المذكرة تأثير العوامل العاطفية على الإنتاج الشفهي لدى طلبة السنة الثانية ليسانس في اللغة الفرنسية كلغة أجنبية. وتنطلق من فكرة أن الكفاءة الشفوية لا تعتمد فقط على المعارف اللغوية، بل تتأثر أيضاً بالمشاعر التي يعيشها المتعلمون أثناء مواقف التواصل. يهدف هذا البحث إلى تحديد هذه المشاعر وتحليل تأثيرها على جودة التعبير الشفهي. وتتمحور إشكالية الدراسة حول مدى تأثير العوامل العاطفية على المتعلمين. ولتحقيق ذلك، تم اعتماد مقاربة منهجية مزدوجة تجمع بين الأساليب الكمية والنوعية. وقد جُمعت البيانات باستخدام شبكات الملاحظة، واستبيان موجه للطلبة، ومقابلة شبه موجهة. أظهرت النتائج أن للعواطف دوراً حاسماً في الإنتاج الشفهي. فالمشاعر السلبية مثل القلق والخوف من الخطأ تعيق عملية التحدث. كما أنها تقلل من أداء الطلبة. في المقابل، تساهم المشاعر الإيجابية مثل الدافعية والثقة بالنفس في تشجيع المشاركة. كما تساعد على تحسين جودة التعبير الشفهي. وتبرز الدراسة أيضاً أهمية المناخ الصفي. وأخيراً، يلعب دور الأستاذ دوراً أساسياً في تقليل العوائق العاطفية. ------------------------------ Résumé Ce mémoire porte sur l’influence des facteurs émotionnels sur la production orale des étudiants de deuxième année licence en FLE. Il repose sur l’idée que la compétence orale ne dépend pas uniquement des connaissances linguistiques, mais aussi des émotions ressenties lors des situations de communication. L’objectif principal est d’identifier ces émotions et d’analyser leur impact sur la qualité de l’expression orale. La problématique s’interroge sur le degré d’influence des facteurs émotionnels chez les apprenants. Pour mener cette étude, une approche mixte combinant des méthodes qualitatives et quantitatives a été adoptée. Les données ont été recueillies à l’aide de grilles d’observation, d’un questionnaire et d’un entretien semi-directif. Les résultats obtenus montrent que les émotions jouent un rôle déterminant dans la production orale. Les émotions négatives, telles que l’anxiété et la peur de l’erreur, freinent la prise de parole. Elles réduisent également la performance des étudiants. En revanche, les émotions positives comme la motivation et la confiance en soi favorisent la participation. Elles contribuent à améliorer la qualité de l’expression orale. L’étude met aussi en évidence l’importance du climat de classe. Enfin, le rôle de l’enseignant est essentiel pour réduire les blocages émotionnels.