أثــر الذاكــرة التنظيميــة على الميــزة التنافسيــة دراسة حالة - المؤسسة الوطنية للدهن وحدة سوق أهراس -

Abstract

This study aimed to identify the impact of organizational memory in its various dimensions on the competitive advantage in the National Fat Corporation, Souk Ahras unit, and we used the stratified random sampling method which amounted to (36) questionnaire, where we relied in this study on the descriptive analytical approach and the use of the questionnaire as a study tool, and the necessary information was collected from the institution under study by distributing the questionnaire designed for this purpose. It contains (30) phrases and was distributed at the level of senior and middle management. A set of statistical methods were used, depending on the results of the SPSS 22 program. This study reached a set of results. The most important of them: There is a significant impact of the organizational memory on the competitive advantage in the National Foundation for Fat, Souk Ahras Unit, as well as the existence of a significant correlation between each of the organizational memory and the competitive advantage of the institution, in addition to the absence of significant differences between the averages of the answers of the study sample according to the descriptive variables (sex, academic qualification) At a significant level of 0.05, the study also reached many recommendations, the most important of which are: The organization must pay attention to improving the organizational structure in which it operates so that it helps to exchange knowledge effectively for all organizational levels, as well as the need to increase the concern of the management of the institution in the dimensions of competitive advantage and work to achieve it efficiently in order to achieve superiority over its competitors. ................................... هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر الذاكرة التنظيمية بمختلف أبعادها على الميزة التنافسية في المؤسسة الوطنية للدهن وحدة سوق أهراس، وقمنا باستخدام طريقة العينة العشوائية الطبقية والتي بلغ حجمها (36) استبانة، حيث اعتمدنا في هذه الدراسة المنهج الوصفي التحليلي واستخدام الاستبيان كأداة للدراسة وتم جمع المعلومات اللازمة من المؤسسة محل الدراسة عن طريق توزيع الاستبيان صمم لهذا الغرض يحتوي على (30) عبارة وزع على مستوى الإدارة العليا والوسطى وتم استخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية وبالاعتماد على نتائج برنامج الSPSS 22 وتوصلت هذه الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: وجود تأثير معنوي للذاكرة التنظيمية على الميزة التنافسية في المؤسسة الوطنية للدهن وحدة سوق أهراس، كذلك وجود علاقة ارتباط معنوي بين كل من الذاكرة التنظيمية والميزة التنافسية للمؤسسة، إضافة إلى عدم وجود فروق معنوية بين متوسطات إجابات عينة الدراسة تبعا للمتغيرات الوصفية (الجنس، المؤهل العلمي) عند مستوى معنوية 0.05، كما توصلت الدراسة إلى العديد من التوصيات أهمها: على المؤسسة الاهتمام بتحسين الهيكل التنظيمي المعمول به بحيث يساعد على تبادل المعرفة بشكل فعال لكل المستويات التنظيمية، كذلك ضرورة زيادة اهتمام إدارة المؤسسة بأبعاد الميزة التنافسية والعمل على تحقيقها بكفاءة من أجل تحقيق التفوق على منافسيها. ................................... Cette étude visait à identifier l'impact de la mémoire organisationnelle dans ses différentes dimensions sur l'avantage concurrentiel dans la National Fat Corporation, l'unité Souk Ahras, et nous avons utilisé la méthode d'échantillonnage aléatoire stratifié, qui s'est élevée à (36) questionnaires. l'institution étudiée en distribuant le questionnaire conçu à cet effet contient (30) phrases réparties au niveau des cadres supérieurs et intermédiaires et un ensemble de méthodes statistiques ont été utilisées et basées sur les résultats du programme SPSS 22. Cette étude a atteint un ensemble de résultats dont les plus importants sont : Il y a un impact significatif de la mémoire organisationnelle sur l'avantage concurrentiel dans la Fondation Nationale du Gras, Unité Souk Ahras, ainsi que l'existence d'une corrélation significative entre chacune des mémoires organisationnelles et l'avantage concurrentiel de l'institution, en plus de l'absence de différences significatives entre les moyennes des réponses de l'échantillon de l'étude selon les variables descriptives (sexe, diplôme académique) A un niveau significatif de 0,05, l'étude aboutit également à de nombreuses recommandations dont les plus importantes sont : prêter attention à l'amélioration de la structure organisationnelle applicable afin qu'elle contribue à échanger efficacement les connaissances à tous les niveaux organisationnels, ainsi qu'à la nécessité d'accroître la préoccupation de la direction de l'institution dans les dimensions de l'avantage concurrentiel et de travailler pour y parvenir efficacement afin d'atteindre l'excellence face à ses concurrents.