Investigating the Effects of Anxiety on EFL Students’ Willingness to Communicate in the Classroom Case Study: First-Year EFL Students at the Department of English University of Mohamed Cherif Messaadia - Souk Ahras

Abstract

abstract This descriptive study examines and presents the effects of anxiety on first-year EFL students’ willingness to communicate at the Department of English, the University of Mohamed Cherif Messadia, Souk Ahras. The research study attempted to bring clear insights into the main causes behind it, and how EFL teachers could assist anxious students in overcoming this issue. The research opted for a mixed methods approach to collect both quantitative and qualitative data. Firstly, a web-based questionnaire was administered to 107 students chosen conveniently from 140 first-year students. Secondly in-depth semi-structured interviews were conducted with three teachers selected conveniently. The results revealed that teachers are aware of the presence of speaking anxiety among their students, which hinders their learning and communication abilities to a great extent. On one hand, the interviewees confirmed that some students face challenges in speaking, despite being proficient in writing skills. On the other hand, quantitative data indicated that students fear negative feedback from both teachers and mates, besides concerns about bullying, loss of face, and being laughed at. Thus, the students expressed the need for encouragement and a relaxed classroom environment. Hence, teachers were recommended to foster an atmosphere of tolerance for student mistakes, create a comfortable and supportive environment, encourage students to speak, build positive relationships among all classroom members, and utilize diverse materials to enhance motivation. It was found that motivation significantly influences students' willingness to learn, participate, and particularly, speak up. This dissertation contributes to the existing literature by shedding light on the effects of anxiety and providing solutions to enhance EFL students’ communication skills. ----------------- الملخص تتناول هذه الدراسة الوصفية تأثير القلق على عدم رغبة طلاب السنة الأولى في التواصل في قسم اللغة الإنجليزية بجامعة محمد الشريف مساعدية ،سوق أهراس. لقد سعت هذه الدراسة لتسليط الضوء على أسباب هذه الظاهرة وكيف يمكن للأساتذة مساعدة الطلاب الذين يعانون من هذا المشكل. اعتمدت هذه الدراسة المنهج المزيج ، حيث تم استخدام استبيان عبر الإنترنت للطلاب ومقابلات مع أساتذتهم لجمع البيانات و ذلك باختيار العينة المناسبة, وقد شارك في الاستبيان 107 طالبًا وأجريت مقابلات معمقة مع ثلاثة أساتذة. كشفت النتائج أن الأساتذة يدركون وجود القلق لدى الطلاب، وهو مما يعوق قدراتهم في التعلم والتواصل. أكدت إجابات الأساتذة أن بعض الطلاب يواجهون صعوبات في التحدث، على الرغم من إلمامهم بالكتابة. أشارت البيانات الكمية إلى أن الطلاب يخشون التعليقات السلبية من الأساتذة و الزملاء، بالإضافة إلى المخاوف من التنمر والسخرية منهم و أعربوا عن حاجتهم للتشجيع ووسط دراسي مريح. استنادًا إلى نتائج الدراسة، تم تقديم توصيات للأساتذة، تشمل هذه التوصيات تعزيز جو من التسامح تجاه أخطاء الطلاب، وخلق بيئة مريحة وداعمة، تشجيع الطلاب على التحدث، وبناء علاقات إيجابية بين جميع أعضاء الصف، بالإضافة إلى استخدام أساليب متنوعة لتحفيز الطلاب. تساهم هذه الرسالة في تسليط الضوء على تأثير القلق على رغبة طلاب السنة الأولى وتقديم الحلول لتحسين المهارات التواصلية للطلبة. ---------------------- Résumé Cette étude descriptive examine et présente les effets de l'anxiété sur la volonté de communiquer des étudiants de première année d'anglais langue étrangère au département d'anglais de l'université Mohamed Cherif Messaadia. L'étude de recherche a tenté d'apporter des éclaircissements sur les principales causes de l'anxiété et sur la manière dont les étudiants en langue étrangère peuvent communiquer et aussi la manière dont les enseignants d'anglais peuvent aider les étudiants anxieux à surmonter ce problème. La recherche a opté pour une approche mixte afin de collecter des données quantitatives et qualitatives. Tout d'abord, un questionnaire en ligne a été administré à 107 étudiants choisis commodément parmi 140 étudiants de première année. Deuxièmement, des entretiens semi-structurés approfondis ont été menés avec trois enseignants sélectionnés de façon pratique. Les résultats ont révélé que les enseignants sont conscients de la présence d'une anxiété à l'égard de l'oral chez leurs étudiants, ce qui entrave dans une large mesure leurs capacités d'apprentissage et de communication. D'une part, les personnes interrogées ont confirmé que certains étudiants rencontrent des difficultés à l'oral, bien qu'ils maîtrisent l'écrit. D'autre part, les données quantitatives d'autre part, indiquent que les étudiants craignent les commentaires négatifs de la part des enseignants et de leurs camarades, en plus de s'inquiéter des brimades. De perdre la face et de faire l'objet de moqueries. Ainsi, les étudiants ont donc exprimé le besoin d'être encouragés et de bénéficier d'un environnement de classe détendu. Par conséquent, il a été recommandé aux enseignants de favoriser une atmosphère de confiance, Il a donc été recommandé aux enseignants de favoriser une atmosphère de tolérance à l'égard des un environnement confortable et favorable, d'encourager les étudiant s à s'exprimer, d'établir des relations positives entre tous les membres de la classe, et d'utiliser des supports diversifiés pour renforcer la motivation. Il a été constaté que la motivation influence de manière significative la volonté des étudiants d’apprendre, de participer et, en particulier, de parler. Cette thèse contribue à la littérature existante en mettant en lumière les effets de l'anxiété et en proposant des solutions pour améliorer les compétences de communication des étudiants en anglais langue étrangère.