أثر أخلاقيات العمل على ادارة الصراع التنظيمي

Abstract

The phenomenon of professionalethicsisconsideredamong the challenges thatorganizations have faced in recentyears due to the departurefromprofessionalethicsthatthese institutions are witnessing. Most of themsufferbecause of theirnegativeoutcomes. This studyaimed to know the extent of the impact of workethics on the management of organizationalconflict and to detectdifferences in the responses of the samplemembersaccording to several variables. In addition to the case studymethod, wherewerelied on the questionnaire as a tool for collecting data on the variables of the study, the latter included phrases thathelped us prepare the research and reachresults and suggestions, as the information wasanalyzedusingseveral tests, includingregression, the arithmeticmean, standard deviation, and the normal distribution test.Among the resultsthatwerereached, the researcher made a number of recommendations, the need for institutions to adoptworkethics to reduce administrative conflict, and the administration must adhere to workethics as a determinant of opportunities to investcapabilities in itsvariousactivities, and the need to take strict measures by the state in order to embodyworkethics and fight corruption. .................................... تعتبر ظاهرة أخلاقيات المهنة من بين التحديات التي أصبحت تواجهها المؤسسات في السنوات الأخيرة نتيجة لما تشهده هذه المؤسسات من خروج عن أخلاقيات المهنة، وقد جاءت هذه الدراسة لتسلط الضوء على ظاهرة الصراع التنظيمي لإبراز أثر أخلاقيات المهنة على إدارة الصراع التنظيمي حيث تعتبر هذه الظاهرة من بين المشاكل التي تعاني منها أغلب المؤسسات لمالها من مخرجات سلبية . هدفت هذه الدراسة على معرفة مدى تأثير أخلاقيات العمل على إدارة الصراع التنظيمي والكشف عن الفروق في استجابات أفراد العينة تبع لعدة متغيرات ومن أجل تحقيق أهداف الدراسة قام الباحث باستخدام المنهج الوصفي التحليلي، باعتباره المناسب والملائم لدراسة العلاقة بين المتغيرات والظواهر وتحليل دور أخلاقيات العمل بإدارة الصراع التنظيمي بإضافة إلى أسلوب دراسة الحالة اعتمدنا إلى أسلوب دراسة الحالة حيث اعتمدنا على الإستبانة كأداة لجمع البيانات عن المتغيرات الدراسة تظمنت هذه الأخيرة عبارات ساعدتنا في إعداد البحث والوصول إلى نتائج واقتراحات،حيث تم تحليل المعلومات باستعمال عدة اختبارات من بينها اختبار الانحدار ،الوسط الحسابي، الانحراف المعياري، اختبار التوزيع الطبيعي،ومن النتائج التي تم التوصل إليها تقدم الباحث بعدد من التوصيات،ضرورة تبني المؤسسات أخلاقيات العمل للحد من الصراع الإداري كما يجب على الإدارة الالتزام بأخلاقيات العمل باعتبارها محدد لفرص استثمار الإمكانيات في مختلف أنشطتها،ضرورة اتخاذ إجراءات صارمة من طرف الدولة من أجل تجسيد أخلاقيات العمل ومحاربة الفساد ................................ Le phénomène de l'éthique professionnelle fait partie des défis auxquels les organisations sont devenues confrontées ces dernières années en raison de ce que ces institutions connaissent en termes de déviation de l'éthique professionnelle, dont la plupart des institutions souffrent en raison de leurs résultats négatifs. Cette étude visait à connaître l'étendue de l'impact de l'éthique du travail sur la gestion des conflits organisationnels et à détecter des différences dans les réponses des membres de l'échantillon selon plusieurs variables .En plus de la méthode d'étude de cas, nous nous sommes appuyés sur la méthode d'étude de cas, où nous nous sommes appuyés sur le questionnaire comme outil de collecte de données sur les variables de l'étude Distribution naturelle, et parmi les résultats qui ont été atteints, le chercheur a fait un certain nombre de recommandations, la nécessité pour les institutions d'adopter une éthique de travail pour réduire les conflits administratifs, et l'administration doit adhérer à l'éthique du travail comme déterminant des opportunités d'investir des capacités dans ses différentes activités, la nécessité de prendre des mesures strictes par l'État afin d'incarner l'éthique du travail et la lutte contre la corruption.